Poslovne prednosti softvera kao usluge (SaaS)

Na blogu posvećenom poslovnom softveru http://blog.poslovnisoftver.net kojeg piše Miodrag Ranisavljević, stručnjak za poslovnu primenu softvera, pronašao sam tekst "Poslovne prednosti SaaS modela" koji je posvećeni temi kojom se bavi i ovaj blog (korištenje softvera kao usluge). Tekst je zanimljiv i koristan pa preporučujem da ga pročitate.

Srpski IT menadžeri spremni za "oblak"

Na području informacionih tehnologija promene su velike i učestale, eksplozivan rast dešava se u četiri stuba tehnologije – smeštajnim kapacitetima, protoku, brzini izračunavanja i informacijama. Postavlja se pitanje koje tehnologije će omogućiti kontinuirani napredak, bez obzira na ekonomske okolnosti. Prema analizama kompanije Cisco jedno će biti tehnologije vezane za kolaboraciju, i druga grupa su data centri i obrada podataka, odnosno migracija na cloud computing. To su megatrendovi koji danas postoje, a toga su svesni i domaći IT menadžeri i inženjeri.

Kako pokazuje istraživanje sa Cisco Expo 2009, učesnici kao najveću prednost virtuelizacije ističu povećan nivo korišćenja resursa (65.63%), a zatim pojednostavljeno upravljanje (43.75%), kao i smanjenje operativnih troškova - smanjenje troškova infrastrukture, struje, hlađenja...(43.75%). Gotovo 10% srpskih preduzeća već koristi prednosti virtuelizacije.

Pitanja koja zabrinjavaju domaće IT menadžere i inženjere u vezi sa novim tehnologijama su skalabilnost data centara, odnosno mogućnosti podešavanja u skladu sa zahtevima posla (40.63%), migracija aplikacija i vreme potrebno za uvođenje novih aplikacija (34.38%), a u manjoj meri efikasno korišćenje energije (28.13%).

Trećina ispitanika planira ubuduće korišćenje cloud-based aplikacija i servisa u okviru kompanije, najvećim delom office aplikacija (21.88% od onih koji su potvrdno odgovorili) , poslovnog softvera (18.75%) i e-mail naloga (18.75%). Naprednije usluge kao što su online sastanci i web konferencije koristilo bi 10% IT menadžera i inženjera.

O kompaniji Cisco Systems
Cisco (NASDAQ: CSCO) je vodeća svetska kompanija u oblasti računarskih mreža koja transformiše način na koji se ljudi povezuju, komuniciraju i sarađuju. Informacije o kompaniji Cisco mogu se naći na adresi http://www.cisco.com. Aktuelne vesti nalaze se na adresi http://newsroom.cisco.com.

Izvor: PRobjave

Подели

Rat u "oblaku" se zahuktava: Google preuzima DocVerse

Bivši radnici Microsofta Shan Sinha i Alex DeNeui su shvatili da Microsft Office paketu nedostaje jedna mogućnost koja je u današnje vreme veoma bitna - rad više ljudi na jednom dokumentu u realnom vremenu. Nije neuobičajeno, posebno za preduzeća koja se bave informacionim tehnologijama, da se zaposleni nalaze u različitim delovima sveta. Ponekad, tim radi na izradi jednog dokumenta. To podrazumeva slanje dokumenta putema emaila, što dovodi do gomilanja različitih verzija dokumenta i gubljenja dosta vremena. Jedna od nezgodnih posledica ovakvog načina saradnje je i to što često ne znate koja je aktuelna verzija dokumenta.

Stoga su Sinha i DeNeui napravili DocVerse Microsoft Office plugin koji omogućuje rad više korisnika na istom dokumentu u realnom vremenu. DocVerse prati sve revizije dokumenta tako da uvek znate koja je verzija aktuelna i ko je i kada menjao dokument. U svakom trenutku možete pristupiti i nekoj od prethodnih verzija dokumenta.

To je isto ono što nudi i Google Docs koji je za razliku od DocVers-a besplatan. Za iznos od 25 miliona $ Google je preuzeo DocVerse. Rat za tržište "cloud computing-a" se zaoštrava, Microsoft je objavio Microsoft Office 2010 Web Apps a Apple najavljuje iWorks koji će raditi u "oblaku".
Još se ne zna tačno zašto je Google otkupio DocVerse, možda će u budućnosti Google Docs imati mogućnost integracije sa Microsft Office paketom? Na taj način bi Google zadao ozbiljan udarac Microsoftu u njihovom pokušaju da osvoje tržište cloud computinga.

Google Docs obrasci

Jedna od najboljih opcija koje nudi Google Docs je mogućnost jednostavnog pravljenja obrazaca (formulara). Na primer, želim da anketiram posetioce ovog bloga. Prvo ću otvoriti Google Docs, a zatim pristisnuti dugme "Create new" i izabrati opciju "Forms". Otvoriće se novi prozor za kreiranje obrasca.

Prvo unesite naslov i tekst koji opisuje obrazac. Zatim možete preći na dodavanje stavki - polja za tekst, padajućih lista, radio dugmadi...Kliknite na dugme "Add item" i dodajte stavku. Google kao primer prikazuje polja za unos teksta "Sample question", da bi ste izbrisali ova polja postavite miša na polje, sa desne strane će se pojaviti 3 ikonice, kliknte na kantu da bi ste obrisali stavku.

Otvorio sam meni "Add item" i izabrao "Multiple choices (višestruki izbor)". Pojaviće se okruglo-radio dugme pored kojeg treba uneti pitanje. Izabrao sam opciju "make this required question - ovo je obavezno pitanje" i kliknuo na dugme "Done".Zatim sam dodao polje za unos teksta i naslovio ga "Vaša kritika-sugestija". Da bi ste izmenili stavku postavite miša na polje koje želite promeniti i kliknite na olovku koja se pojavljuje kao prva ikonica sa desne strane.

Postoji veliki broj ponuđenih tema za obrazac. Da biste promenili temu kliknite na opciju "Theme". Obrazac možete poslati putem emaila, izaberite opciju "Email this form" i unesite email adrese ljudi kojima šaljete obrazac.

Fenomenalna stvar je to što Google Docs automatski kreira tabelu koja prikuplja odgovore ljudi koji su popunili obrazac. Na osnovu te tabele se lako mogu napraviti grafikoni.

Pogledajte anketu koju smo kreirali, biću vam zahvalan i ako je popunite!

Google vs Microsoft

Don Dogde je bivši radnik Microsofta. Na svom blogu je uporedio iskustvo rada u Microsoftu i u Google-u. Prenosim neke zanimljive detalje iz njegovog bloga.

"Okruženje u Google-u je nabijeno energijom. Mali ljudi sa velikim idejama. Sve odluke se donose na osnovu brižljivo prikupljenih i analiziranih podataka. Čak se i podaci o poslovnim putovanjima prikupljaju i analiziraju i na osnovu toga donose odluke.

Google-ov kampus je divan. Pored svake zgrade se nalaze bicikli koji omogućuju ljudima da se prevezu od zgrade do zgrade. Doručak, ručak i večera su besplatni a hrana je izvanredna!
U okviru kampusa se nalaze perionice za kola, hemijsko čišćenje, frizerski saloni, saloni za masažu... Google brine o potrebama zaposlenih.

Gmail koji vi koristite koriste i zaposleni u Google-u. Mogućnost Gmail-a da grupiše poruke koje su deo jedne prepiske omogućuje VELIKU uštedu vremena! Dok sam radio u Microsoft-u moj inbox je bio preplavljen porukama sa istom subject linijom i bilo je teško pronaći odgovarajuću poruku.

Svi zaposleni koriste Google Docs. Zapisnici sa sastanaka se nalaze deljeni u Google Docs-u tako da im svaki zaposleni može lako pristupiti, bez potrebe da se šalje gomila email-ova sa attachmentom. Google Docs olakšava i rad sa dokumentima na kojima radi više korisnika. Uvek znate koja je aktuelna verzija.

Offline Gmail omogućuje pristup pošti i dokumentima čak i kada ste na putu.

Mislim da je Google napravio tri koraka značajna za budućnost kompjuterske tehnologije: Chrome (browser), Google Apps (cloud computing) i Android (OS za mobilne uređaje). Verujem da će u budućnosti mobilni uređaj biti primarni računar. Svuda će se nalaziti priključne stanice u sa tastaturom, monitorom i vezom sa Internetom u koje ćete priključiti vaš mobilni uređaj. Podaci i softver će se nalaziti u oblaku (cloud). Mislim da će 2010 biti prekretnica u tom pravcu."

Ja bih dodao da najava Google-ovog operativnog sistema za mobilne računare OS Chrome i Google-ovog mobilnog uređaja Nexus najavljuje ozbiljan zaokret Google-a ka mobilnim tehnologijama u kojima leži budućnost.

Jednim klikom objedinite duplirane kontakte u Gmailu

Ukoliko imate mnogo kontakata u listi, često se dešava da se podaci dupliraju (više puta se u listi kontakata pojavljuje isto ime i prezime) . Google je dodao jednu vrlo korisnu osobinu kontaktima u Gmailu. Kada otvorite stranicu sa kontaktima videćete dugme u donjem desnom uglu "pronađi duplikate". Svi duplirani kontakti će biti pronađeni i podaci će biti sjedinjeni u jedan kontakt.

Saznajte više: Official Gmail Blog: One button to merge all duplicate contacts

Uprava grada Los Anđelesa prelazi na Google Apps

U ovom trenutku uprava grada Los Anđelesa sa preko 30.000 korisnika je najveći korisnik Google Apps. Ugovor vredan 7 miliona $ je potpisan za period od pet godina. Prelaskom na "cloud computing" grad Los Anđeles će uštedeti velike sume novca i poboljšati efikasnost zaposlenih. Iako je bilo protivnika ove ideje, koji su smatrali da nije bezbedno poveriti svoje podatke serverima druge kompanije, ipak je prevagnulo mišljenje da L.A. može bezbedno poveriti svoju elektronsku poštu i druge dokumente na upravljanje kompaniji Google.

Filteri u Gmail-u

U prethodnom članku sam pisao o pravljenju oznaka za poruke. Filteri omogućuju da se poruci automatski dodeli odgovarajuća oznaka. Filter se može podesiti i tako da poruku koja zadovoljava određeni kriterijum automatski arhivira, označi zvezdicom, premesti u određeni folder, izbriše...
Da bi ste napravili filter kliknite na link "Podešavanja", a zatim otvorite jezičak "Filteri".

Prvo definišete kriterijum za filtriranje, na primer ja sam odlučio da poruke koje stižu sa e-mail adrese moje supruge budu označene sa "lično", a da poruke koje sadrže u naslovu reč "billing" budu označene oznakom "posao". Kriterijum može biti vezan i za pojavljivanje neke reči ili fraze u tekstu poruke. Takođe, moguće je napraviti filter koji se aktivira kada poruka ne sadrži neku reč ili frazu.



Dakle, prvo unesite kriterijum za filter, na primer unesite email adresu šefa u polje "Od", i zatim kliknite na dugme "sledeći korak". Na sledećoj strani označite opciju "Primeni oznaku" i izaberite oznaku, na primer "posao". Sve poruke koje vam šalje šef biće označene oznakom "posao". U prethodnom postu sam objasnio kako možete promeniti boju oznake.

Oznake u Gmail-u (1)

Jedna od korisnih opcija u Gmail-u je mogućnost da određene poruke automatski obeležite oznakama, kao što je prikazano na priloženoj slici. Oznake olakašavaju snalaženje u gomili elektronske pošte kojom smo zatrpani. Pored sistemskih oznaka svaki korisnik može vrlo jednostavno kreirati sopstvene oznake. Ja sam, na primer kreirao sledeće oznake: "lično", "posao", "škola". Da bi ste napravili novu oznaku kliknite na link "Podešavanja" i zatim izaberite jezičak "Oznake". U donjoj polovini ekrana se nalazi polje u koje unosite naziv oznake i dugme "Napravi".


Da bi ste promenili boju oznake i naziv, izbrisali ili sakrili oznaku kliknite mišem na kvadratić pored naziva oznake (prikazano na slici) i odaberite odgovarajuću opciju. Pomenuo sam već da je moguće podesiti Gmail da automatski dodeljuje oznake porukama. Da bi ta opcija funkcionisala moramo napraviti filter. O filterima će biti reči u sledećem nastavku...

Nova filozofija pristupa softveru i podacima - cloud computing

Objlavljivanjem Google Apps Google je promovisao i novu filozofiju u pristupu softveru i podacima. Google Docs je mini office paket koji vam omogućuje kreiranje različitih dokumenata (tekstova, tabela, prezentacija) pomoću on-line aplikacija koje rade u web browseru. Nema potrebe da bilo šta instalirate na vaš računar, za pristup aplikacijama i dokumentima dovoljan je samo uređaj koji ima pristup Internetu. Svi podaci se nalaze na Mreži, tako da nema potrebe dokumente prebacivati pomoću USB memorija, ili ih slati elektronskom poštom. Za pristup dokumentima dovoljan je bilo koji uređaj koji ima pristup Internetu.

Slanje dokumenata e-poštom je prevaziđen koncept. Da bi ste nekom kolegi ili poslovnom partneru omogućili pristup dokumentu dovoljno je samo omogućiti deljenje i dodati korisnike koji će moći da pristupe dokumentu. Da ne pominjem čest slučaj korisnika koji zaborave da prebace neki bitan dokument na notebook - a sastanak samo što nije počeo. Google Docs omogućuje da dokumenti uvek budu dostupni "na dva klika".

Iako ove aplikacije nemaju sve mogućnosti koje ima Microsoft Office, pitanje je koliko korisnika ima potrebu da koristi sve te napredne mogućnosti. Istraživanja tržišta su pokazala da zapravo veoma mali broj korisnika spada u grupu naprednih korisnika koji koriste napredne opcije koje nude programi iz paketa Microsoft Office.

Google Apps nudi funkcije koje zadovoljavaju potrebu većine korisnika, jednostavan i intuitivan interfejs koji karakteriše sve Google-ove proizvode i izvanrednu on-line podršku. Zajednica korisnika Google Apps je već izbacila hiljade šablona koji vam omogućavaju da jednostavno kreirate dokumente profesionalnog izgleda i funkcionalnosti.

Da ova filozofija koju Google zove "cloud computing" ima budućnost potvrđuje i činjenica da će deo paketa Microsoft Office 10 (koji je sada u beta verziji) biti i grupa aplikacija pod zajedničkim nazivom Office 2010 Web Apps koji će biti direktna konkurencija Google Apps.

Poznajući Google i Microsoft, kompanije čije su filozofije poslovanja prilično različite, ne verujem da će Microsoft uspeti da napravi proizvod koji će po jednostavnosti, stabilnosti i brzini moći da konkuriše Google Apps.

Microsoft definitivno pripada prošlosti, Google budućnosti. U budućnosti koristićemo Google-ov besplatan operativni sistem, za koji se šuška da će se zvati Chrome OS, i besplatne on-line aplikacije. Glomazan i skup softver, kakav pravi Microsoft, koristiće oni kojima je stvarno neophodan.

Chrome OS bi bio namenjen prevenstveno ultra lakim netbook računarima koji bi uz operativni sistem dobili samo softver neophodan za konektovanje na Mrežu, dok će se pristup aplikacijama i podacima odvijati putem Interneta. U zemljama gde se softver plaća, mnogi će dobro razmisliti treba li potrošiti novac na Windows i Office, ili mogu zadovoljiti sve potrebe pomoću besplatnih aplikacija koje nudi Google.

Google je razvio i Google Apps Premier Edition koji ima funkcije prilagođene poslovnim korisnicima i nije besplatan, ali je cena od 50$ po korisniku za godinu dana samo delić novca koji treba potrošiti za Microsoftove proizvode.

Google Docs šabloni

Pomoću šablona za Google Docs možete jednostavno kreirati dokumente profesionalnog izgleda.

Ukoliko počinjete rad na novom dokumentu izaberite opciju New > From Template... Otvoriće se prozor sa hiljadama šablona koje možete koristiti. Šabloni su podeljeni u kategorije : documents, spreadsheets, presentations (dokumenti, tabele, prezentacije) i podkategorije prema nameni šablona (cv, poslovno pismo, fax, faktura, kalendari...)

Šabloni će vam pomoći da profesionalni izgledom dokumenata ostavite pozitivan utisak na vaše poslovne partnere, kolege ili potencijalne poslodavce.

Pristup Gmail-u preko email klijenta

Mnogima se dopada Web interfejs Gmaila, ali bi im odgovaralo da tom nalogu pristupaju i putem standardnih programa za e-poštu kao što su Outlook, Outlook Express, Thunderbird ili Apple Mail. Gmail je odavno omogućio korisnicima da poruke - tačnije rečeno, njihove kopije - preuzimaju i u te aplikacije pomoću Post Office Protocola (POP3).

Google je ovoj usluzi nedavno dodao i podršku za Internet Message Access Protocol (IMAP), a preko njega program za e-poštu ostavlja poruke na serveru i preuzima kopiju radi lokalnog prikazivanja samo kada je to potrebno. Ključna prednost protokola IMAP je što sanduče za prispelu i odlaznu poštu, kao i razvrstani folderi s porukama (u Gmailu su to oznake), izgledaju isto, bez obzira na program koji koristite da biste im pristupili. IMAP je savršen i za pregledanje e-pošte s mobilnih telefona.

Da bi ste aktivirali IMAP u Gmail-u kliknite na link "Podešavanja" u gornjem desnom uglu ekrana, zatim izaberite jezičak "Prosleđivanje i POP/IMAP". Izaberite opciju "Aktiviraj IMAP" , otvorite link "Instrukcije za podešavanje", nađite e-mail klijent koji želite da podesite i pratite instrukcije.

Oznake kao folderi

Bez obzira na to da li ćete izabrati IMAP ili POP3, vaš klijent za e-poštu će, čim se poveže sa serverom Gmaila, pronaći i prikazati Gmailove oznake (uključujući ‘Sent Mail’, ‘Spam’ i ‘Starred’) kao foldere. Ako izaberete POP3, pravljenje ili brisanje foldera u programu za e-poštu neće uticati na oznake u Gmailu, ali ako obrišete folder, biće obrisane i poruke na serveru. Ukoliko izaberete IMAP, brisanje ili pravljenje foldera u programu za poštu preslikavaće se u brisanje ili pravljenje odgovarajuće oznake u Gmailu, budući da se folderi tamo zapravo i nalaze. Brisanjem foldera nećete obrisati i poruke u njemu, kao što ni brisanjem oznake u Gmailu ne uklanjate poruke koje su s njom povezane.

Izvor: Mikro
Modifikovao Srđan Stanković